Informations pertinentes
● ● ● ● ●
Pièces faites à la main
Contrairement à ce que l'on retrouve en grande chaine, mes pièces sont faites entièrement à la main. Je pétrie l'argile, la tourne, la tournasse, la façonne, en fait la finition, les cuissons, les glaçures. Des imperfections mineures peuvent se produirent à chacune de ces étapes. Elles font parties du processus, rendant chaque pièce unique et leur apportant de la valeur.
Livraison
La livraison est disponible partout au Canada. Toutes les commandes sont expériées par Postes Canada dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables.
Échanges et retours
Aucun échange, aucun remboursement ou ajustement de prix sur les produits et accessoires. Il est pour l’instant impossible d’annuler une commande. Si un problème survient, vous pouvez toujours me contacter par courriel à infosolceramique@gmail.com avec votre numéro de commande.
SOL céramique n'est pas responsable des commandes perdues, des produits endommagés et des erreurs de livraison occasionnés par Postes Canada. Avant de confirmer l'achat, l'acheteur doit s'assurer de founir les renseignements exacts. Dans l'éventualité d'un problème de livraison, il me fera toutefois plaisir de vous aider dans vos démarches auprès de Postes Canada.
Politique de confidentialité
Toutes les informations personnelles qui seront fournies lors d'un achat resteront confidentielles et en aucun cas partagées à un tiers.